פקיד/ת שירות באר שבע- משרד השיכון

פקיד/ת שירות ובקאופיס– סניף באר שבע | משרד השיכון
אם את/ה שירותי/ת ובעל/ת גישה לעבודה עם קהל – יש לנו משרה יציבה, מסודרת ומשמעותית עבורך!
עבודה ישירה מול הציבור במשרד ממשלתי, כחלק מצוות מקצועי, באווירה נעימה ועם הכשרה מלאה על חשבון החברה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי ושוטף לפונים במשרד השיכון
פתיחת תיקים חדשים, בירור זכאויות, וטיפול בתהליכים בירוקרטיים
עבודה על פי נהלים סדורים של משרד ממשלתי
אחריות על מעקב ובקרה בתהליכים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודות בק אופיס תומכות שירות, כולל תיוק, סריקה ועדכון נתונים במערכות
שעות עבודה:
ימים א', ג',  – 08:00 עד 16:30
ימים ב' ו־ד' – 08:00 עד 17:30
ה'- 08:00-15:30
(ללא ימי שישי)
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שליטה בסיסית במחשב ובמערכות משרדיות