נציג/ת שירות לקוחות טלפוני דובר/ת ערבית – למוקד המנהל האזרחי

למוקד מקצועי ומוערך הפועל עבור המנהל האזרחי, דרוש.ה נציג.ת שירות.
אם את/ה מחפש/ת עבודה עם שליחות, עניין, יציבות ותנאים נוחים – זו המשרה בשבילך!
תיאור התפקיד:
מענה טלפוני לפניות תושבים בשפה הערבית בנושאים מגוונים הקשורים למשרדי ממשלה
שיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות
סביבת עבודה משפחתית, נעימה ותומכת
ליווי מקצועי והכשרה מלאה על חשבון החברה
תנאי העסקה:
עבודה בימים א'-ה' בלבד (ללא שישי, ללא שבת, ללא משמרות ערב)
שעות עבודה: 08:00–17:00 (קיימת גמישות בשעות)
מיקום נוח ונגיש
דרישות התפקיד:
ערבית – שפת אם (חובה)
עברית – ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)
תודעת שירות גבוהה, גישה נעימה וסבלנית
יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב